WEBCACLUB

Баним телеграм каналы через Google Play и App Store

Поддержка Telegram отличается своей “инициативностью” в борьбе с запрещенным контентом. Павел Дуров неоднократно упоминал то, что в компании нет штатных сотрудников, которые обрабатывают жалобы и вся система держится на волонтерах, которых очевидно мало для того, чтобы обрабатывать такую нагрузку. Telegram это пример того, как в приложении которое можно скачать официально с Google Play и App Store может быть огромное количество запрещенного контента, такого как: порнография, торговля персональными данными, мошенничество, насилие и т.д, список запрещенного можно продолжать бесконечно. И даже если жаловаться на такой контент, телеграм как правило может реагировать месяцами, а то и годами. Но тем не менее, какая бы политика телеграма не была с их свободой слова, маркетплейсами Google Play и App Store такие выходки не нравятся. И в первую очередь маркетплейсы имеют прямое влияние на телеграм, поскольку при постоянном нарушении их правил, Telegram просто удалят с магазинов приложений. Apple ведет более жесткую политику касательно запрещенного контента и на эпл устройствах большое количество каналов открыть нельзя. Зная эти факты, мы будем писать жалобы на телеграм через маркетплейсы.

Google Play

Инструкция для пользователей Android устройств.
Открываем Google Play (Play маркет) и переходим на страницу приложения Telegram.
Ставим низкую оценку (1 из 5 звезд) и пишем негативный отзыв на Telegram.
Используйте ChatGPT (https://chat.openai.com) для получения вариаций этого отзыва, например:

Запрос:
Привет! Пожалуйста, перепиши этот отзыв так, чтобы на него точно обратила внимание поддержка магазина приложений:

"В данном приложении без моего согласия распространяют мои личные данные, такие как номера документов, адреса прописки и проживания, информацию про родственников. Я многократно отправляла жалобы, писала в поддержку Telegram - мне даже не отвечают. Google, пожалуйста, остановите распространение приложения, которое нарушает как ваши правила, так и закон!"

ChatGPT:
Добрый день! Вот переписанная версия отзыва:

"Обращаю ваше внимание на серьезную проблему в этом приложении: оно распространяет мои личные данные без моего разрешения. Речь идет о номерах моих документов, адресах регистрации и проживания, а также информации о моих родственниках. Я неоднократно обращалась с жалобами и писала в службу поддержки через Telegram, однако мои обращения остаются без ответа. Обращаюсь к Google с просьбой принять незамедлительные меры по прекращению распространения этого приложения, которое нарушает не только ваши правила, но и законодательство. Пожалуйста, вмешайтесь, чтобы обеспечить защиту моих персональных данных."

Этот вариант имеет больше подробностей и требований, что может способствовать активным действиям со стороны поддержки. Вы можете попросить ChatGPT написать 10 разных вариантов этого отзыва и выбрать лучший по вашему мнению.

После этого жмем на три точки сверху и на кнопку “Сообщить о нарушении”, в списке выбираем “Другие возражения” (этот пункт, только потому, что в нем можно указать ссылку) и повторяем наш отзыв с указанием ссылки на канал шантажистов.

После того как отправили жалобу, отправьте еще одну, выбрав любую из этих: "Содержание сексуального характера", "Изображение сцен насилия", "Проявление нетерпимости и дискриминация".

DMCA жалоба на приложения в Google Play

Мы уже писали подробную статью про DMCA жалобы в гугл на сайты вымогателей, точно такую же жалобу можно отправить и на приложение в Гугл Маркете, что повысит вероятность блокировки тг каналов шантажистов.

Для отправки DMCA жалобы переходим по ссылке (потребуется аккаунт Gmail) и заполняем все пункты от своего имени. Обязательно указываем ссылку на телерам канал нарушителей ↓

После того как заполнили все пункты, отправьте жалобу и хотя бы раз в день проверяйте почту, ответ от Google придет в течении нескольких дней.

App Store

Инструкция пишется...